產品經理(Product Manager)就是企業中專門負責產品管理的職位,產品經理負責調查并根據用戶的需求,確定開發何種產品,選擇何種技術、商業模式等。并推動相應產品的開發組織,他還要根據產品的生命周期,協調研發、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。
1,什么是產品經理?
產品經理是產品的設計者、推進者、運營者
•設計者:調研用戶、分析需求;討論、形成方案。
•推進者:和開發溝通產品需求;推進開發實現產品上線。
•運營者:維護產品內容、提升活躍度和用戶量;進行市場推廣,提升用戶量
2,什么是產品?
產品是市場競爭環境下,滿足人們某種需求的東西。(失敗的產品往往沒有找對需求或者執行不到位)
3,產品經理的關系和位置?
•在研發環節,主要有這幾種角色:用戶、老板、開發工程師、產品經理、設計師、測試工程師。
•雖然用戶產品的每一行代碼都是開發工程師所編寫、設計師設計的,但是開發工程師和設計師并不直接和用戶接觸,而是經由產品經理這個環節。
•虛線內的區域,就是產品研發工作。
•產品經理要從用戶處調研、修正需求,形成產品方案。
•產品經理要和開發保持非常頻繁的溝通和協調,以能讓自己的方案準時實施,并和預期一致。
•產品經理要和測試溝通測試標準和方法。開發和測試之間也會溝通測試標準和方法。
•產品經理要和設計師溝通界面和交互設計,以設計出漂亮、好用的外觀。
•更重要的,產品經理要和老板溝通,以執行老板的想法和反饋,以及獲取資源。例如需要1個設計師,幾個工程師、推廣資源廣告位、活動預算等。絕大多數的項目還是以執行老板的戰略思路有關。
4,哪些是產品經理該管的?(產品經理對產品質量和用戶量負責任)
•功能名字的確定,例如:某功能是否叫××模式
•向上級要設計師資源支持
•向老板匯報并確認界面設計草稿
•和市場確認產品廣告的文字和方案
•給用戶打電話溝通反饋意見
•和技術溝通產品方案,并催促開發上線
5,產品經理工作流程
6,產品研發流程
7,產品經理能力模型
•思考能力:對事物本質規律、基本邏輯的思考能力,例如明白輸入法打字快有兩種,程序快,和輸入準確導致的快,輸入準確導致的快也有兩個主要原因:詞庫全、組詞效果好。
•產品感覺和設計:產品感覺是個常被用到的詞,例如對產品好用與否的基本判斷、對美感的偏好等。
•學習能力:對產品經理所用的各類工具很快上手,不用教就用的很好,對所做領域研究的很快。
•創新能力:善于發現問題、善于對發現的問題提出創造性的解決方法、快速領悟并學習到對手優點等
•執行力:能有效推進項目進展,尤其在資源缺乏、前路不明、困難重重時仍抗住壓力推進產品研發。
•領導力:能lead團隊,推動他人高效率的工作。
•溝通協調:產品涉及多方溝通,否則調動不了做不成
8,產品經理的認知模式
1)從表層入手:通過關注人性與生活現象獲得感知,發現規律,然后認清現象本質,建立模型去解讀其他現象。
從表層入手,更加偏向于感性認知模式。蘋果就好比從表層入手,更加偏向于感性認知模式,以人體本能和洞察人性做產品,但是推薦應用上也使用了數據模型推薦應用。
2)從里層入手:通過關注大量數據與理論或得感知,發現規律,然后推算出現象本質,建立數據模型去控制即將發生的現象。
從里層入手,更加偏向于理性認知模式。Google就好比從里層入手,偏向于理性認知模式,以技術和算法做產品,在搜索結果上也正在加入情感智能,聰明理解給出搜索結果。
總結:單純的從表層入手或者是從里層入手做出的產品,可能都不是最好的。雙劍有機的合璧才能達到最好的效果。
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