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產品經理必備技能:金字塔思維

作者:龍鼎網絡發(fā)布時間:2015-07-25 11:14:45瀏覽次數:15386文章出處:晉城自適應網站制作

產品經理必備技能:金字塔思維,龍鼎網絡

  我前段時間抽空看完了「金字塔原理」這本書,最近又在公司內參加了「金字塔思維」的培訓,對「金字塔原理」進行了系統梳理的同時又有了比較深刻的掌握和理解。這讓我發(fā)現了自己之前輸出的文檔中的很多詬病,在不斷尋找解決方法的過程中,似乎離著正確答案更近了一步。

  今天我們就來聊聊這個「產品經理必備技能:金字塔思維」。

  思維模式的三駕馬車:發(fā)散思維(思維導圖)、平行思維(六頂思考帽)、金字塔思維。第一種發(fā)散思維相信大家用的比較多,平時產品功能架構的梳理都是用思維導圖畫出來的;第二種平行思維用在需求評審的時候非常有效,讓不同崗位的同學站在不同的角度思考問題;第三種金字塔思維用在產品規(guī)劃、項目匯報、階段總結等場景,具備非常強的普適性,尤其適合產品經理。

  不知道你是否有這樣的癥狀?

  1、產品規(guī)劃的或者項目匯報的PPT結構不知道怎么梳理,每一頁的PPT的內容不知道如何展現。

  2、在寫總結郵件的時候,思維混亂,經常避重就輕,抓不到重點。

  3、在跟老大匯報的時候,自己一股腦的說完觀點之后,老大瞪著迷茫的大眼睛看著你,無奈的道出一句:「你想表達什么?」

  4、在RTX上打了一大段話,腦子非常混亂,不知道應該先說什么,再說什么。

  … …

  如果你有這些癥狀,我想「金字塔原理」都可以幫到你。強大的思維邏輯不是天生的,而是后天不斷鍛煉出來的。

  我們先了解一下「金字塔原理」的作者

  芭芭拉·明托(Barbara Minto),1961年進入哈佛商學院,為第一批女學員之一;1963年被麥肯錫顧問公司(McKinsey & Company)聘為該公司有史以來第一位女性顧問。她在寫作方面的長才很快得到賞識,并于1966年被派往倫敦,負責提高麥肯錫公司日益增多的歐洲員工的寫作能力。1973年她成立自己的公司Minto International, Inc.,推廣明托金字塔原理(MintoPyramid Principle),針對商業(yè)或專業(yè)人士,以及在工作中需要撰寫復雜的報告、研究論文、備忘錄或簡報文件的蕓蕓大眾。

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  金字塔原理

  簡單來講,就是任何事都可以總結出一個結論(結論先行),然后這個結論由三至七個分論據支撐,而這些分論據又本身也可作為分論點,如此延伸下去,猶如一個金字塔。

  金字塔思維模式  

  背景-沖突-問題-解決方案。

  從這個核心的思維模式下我們可以延伸出很多種內容結構,例如:

  標準式:背景→沖突→問題→解決方案

  開門見山式:解決方案→背景→沖突

  突出顧慮式:沖突→背景→解決方案

  突出信心式:問題→背景→沖突

  這幾種同的內容結構也就造就了不同風格的內容,一般來說標準式是我們用的最多的。

  金字塔思維有的四個最基本的特征

  ① 一篇文章只有一個結論-結論先行

  ② 任何一個層次的分論點都是其下一個層次的概括,這里要提到一個極高的要求MECE,即彼此相互獨立且不重疊,但是合在一起完全窮盡不遺漏。沒有遺漏才能保證萬無一失,沒有重疊才能保證效率最大化。-上下對應

  ③ 每組的論點必須屬于同一個范圍-分類清楚

  ④ 每組中的論點必須按照邏輯順序組織-排序清楚

  好了,說了這么多「金字塔原理」的理論知識,我們來看看這個原理能用來做什么,解決什么問題。

  概括來說,「金字塔原理」可以幫助我們想清楚,說明白。

  用途一,寫作,依據「金字塔原理」的思維模式,將整件事的背景交代明白后,開始闡述你發(fā)現的矛盾沖突,然后開始羅列出各種各樣的問題,最后一個華麗的轉身給出解決方案,一個偉大的文檔就這么誕生了,真是妙哉。

  用途二,思考,思考的嚴謹其實是為了表達的出色做了一個很好的鋪墊,依據從上至下、理論分散且各自支撐觀點的原則,將金字塔在自己的心里搭建起來,剛開始我們可能造不出埃及金字塔那樣的杰作,但是造一個小土包肯定是可以的,思維邏輯的鍛煉是一個日積月累的過程,你懂的。

  用途三,解決問題,產品經理天天都在解決問題,為產品解決問題,通過產品為用戶解決問題。你依靠從下到上的順序,然后收集出你的觀點的論據,總結出你的觀點結論。搭建一個穩(wěn)固結實的金字塔。注意,「金字塔原理」也可以反著用,不僅僅是從上到下。

  用途四,表達,你已經搭建好了自己的金字塔,這時候要做的是將自己金字塔變成BOSS的金字塔。依然從金字塔頂端從上到下逐一開始給BOSS匯報,就在你準備的非常充分馬上開始的時候,你臨時接到通知,一個三十分鐘的匯報時間被壓縮到只有十分鐘,這時候你依然不慌不忙從容自信的走向了會議室,因為你知道,時間不同,需要做的只是匯報金字塔結構的前三層而不是原計劃的前十層。又是一個漂亮的轉身,輕巧的身姿,巧妙的躲過了前面的大坑。

  噢,對了,大家有空可以去看下喬幫主,雷布斯,老羅乃至三表龍門陣的演講或者脫口秀,是不是感覺這些結構都很熟悉?沒錯,都是依據「金字塔原理」來準備的。

  那么,你發(fā)現我這篇文章中用了「金字塔原理」中什么樣的結構嗎?

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